बजाज एलियांज लाइफ़ इंश्योरेंस क्लेम असिस्टेंस लाइफ़ इंश्योरेंस दावे को आसान, बिना किसी समस्या के और समय पर करता है

कोविड-१९ के कारण मृत्यु होने पर बजाज एलियांज लाइफ़ की सभी पॉलिसी के अंतर्गत डेथ क्लेम कवर किया जाता है और पॉलिसी के नियमों और शर्तों के अनुसार इसे संसाधित किया जाएगा।
कोविड-१९ के कारण अस्पताल में भर्ती होने संबंधी क्लेम बजाज एलियांज लाइफ़ की हेल्थ पॉलिसी, केयर फर्स्ट और फैमिली केयर फर्स्ट के अंतर्गत आते हैं।

बजाज एलियांज लाइफ में, हम क्लेम की प्रक्रिया शुरू के लिए तीन आसान और तुरंत होने वाले चरणों को अपनाते हैं:

• क्लेम की रिपोर्टिंग: क्लेम का फ़ॉर्म प्राप्त करने के बाद, इसे भरें, सभी आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न करें और हमारी शाखा में जमा करें. किसी भी प्रकार की सहायता के लिए हमारे इंश्योरेंस सलाहकार से संपर्क करें
• क्लेम प्रक्रिया की शुरूआत:आपके क्लेम के मू्ल्यांकन के समय हमें किसी प्रकार की दस्तावेज़ी आवश्यकता के लिए हम आपके साथ ई-मेल या कॉल के माध्यम से संपर्क में रहेंगे
• क्लेम का निपटान:  एक बार सभी आवश्यक दस्तावेज़ प्राप्त और सत्यापित करने के बाद, आपने जो पॉलिसी खरीदी है हम उसके नियमों और शर्तों के अनुसार इसका निपटान करेंगे

कृपया हमारे वेबसाइट, ब्रांच पर जाएं या अपने इंश्योरेंस सलाहकार से क्लेम का फ़ॉर्म और उसके साथ जमा किए जाने वाले दस्तावेज़ की सूची के बारे में पूछें,

कृपया दावा फ़ॉर्म को उचित रूप से भरकर सभी आवश्यक दस्तावेज़ों के साथ केवल हमारे शाखा में जमा करें या अधिक सहायता के लिए हमारे इंश्योरेंस सलाहकार से संपर्क करें.

वर्तमान कोविड-१९ की स्थिति को ध्यान में रखते हुए, नॉमिनी पूर्ण रूप से भरें हुए फ़ॉर्म और दस्तावेजों को claims@bajajallianz.co.in पर ईमेल करके भी भेज सकते हैं

आपसे अनुरोध है कि सभी क्लेम फ़ॉर्म के साथ आवश्यक दस्तावेज़ जमा करें ताकि हम क्लेम की प्रक्रिया को समय पर शुरू कर सकें. यह हमें क्लेम की प्रक्रिया को बिना किसी परेशानी के शुरू करने और जीवन के लक्ष्यों को सही दिशा में लाने में सहायता करता है.

क्लेम की रिपोर्ट जल्द से जल्द करना उचित होगा. यह हमें समय पर प्रक्रिया शुरू करने में सहायता करता है. गंभीर बीमारी के क्लेम की स्थिति में, इसकी रिपोर्ट तभी करनी चाहिए जब पॉलिसी अनुबंध में कथित जीवन अवधि हो चुका हो.

सभी आवश्यक दस्तावेज़ / स्पष्टीकरण हो जाने के 30 दिनों के भीतर आपको सूचित किया जाएगा. यदि किसी स्थिति में क्लेम को अधिक सत्यापन की आवश्यकता पड़ती है, तो क्लेम के निपटान में 120 दिन तक का समय लग सकता है.

क्लेम की राशि इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर के माध्यम से सीधे नॉमिनी के बैंक खाते में भेज दिया जाएगा.

ऐसी स्थिति में, हमें योग्य न्यायालय द्वारा जारी की गई शीर्षक / उत्तराधिकार प्रमाण की आवश्यकता होगी. यदि हम क्लेम को स्वीकार कर लेते हैं लेकिन प्रमाण के लिए जारी प्रमाण-पत्र का इंतजार करते हैं, तो ऐसी स्थिति में हम प्रमाण के जमा होने तक राशि को रोक लेते हैं और इंश्योरेंस रेग्युलेटरी और डेवलपमेंट अथॉरटी ऑफ़ इंडिया द्वारा निर्देशित ब्याज के आधार पर ब्याज प्रदान करते हैं.

कोई क्लेम उस वक्त रद्द होता है जब किसी भौतिक जानकारी को प्रकट नहीं किया जाता है/ तथ्यों और प्रस्ताव/पुनः प्राप्ति चरण पर पॉलिसीधारक द्वारा गलत विवरण देना, जिससे पॉलिसी/राइडर के इंश्योरेंस/पुनः प्राप्ति प्रभावित हुआ. साथ ही अनुबंध के नियमों और शर्तों को पूरा न करने से भी क्लेम रद्द होता है.